高文明办〔2018〕1 号

高阳县精神文明建设委员会办公室

关于开展“学雷锋志愿服务年”活动的方案

各乡镇（街道），县直各单位：

为深入学习贯彻党的十九大精神和省委省政府“双创双服”活动精神，县文明办决定以“服务发展、服务民生”为重心，在全县范围内开展“学雷锋志愿服务年”活动，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化、制度化，进一步培育和践行社会主义核心价值观，不断提升公民道德素质和社会文明程度，促进高阳经济社会快速健康发展。

一、活动主题

弘扬雷锋精神 服务高阳发展 服务高阳民生

二、活动内容

结合本地实际，围绕主题创新形式、丰富载体，号召广大干部群众参与内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，在全社会积极实践“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，推动全县志愿服务活动持续健康发展。重点开展好十项活动。

（一）开展邻里守望志愿服务活动。以社区空巢老人、留守儿童、军烈属、残疾人作为服务重点，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，充分发挥社区居民的主体作用，相互搭把手，把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区、做进家庭。

责任单位：锦华街道办事处、县民政局、县残联

（二）开展奉献爱心志愿服务活动。针对空巢老人、残疾人、寒门学子等社会困难群众和特殊群众，围绕学业辅导、亲情陪伴、自护教育、爱心捐赠等几个方面内容，开展“奉献爱心”志愿服务活动，使空巢老人、残疾人、寒门学子等社会困难群众和特殊群众真切感受到人间的真情和社会的温暖，积极面对人生、融入社会。

责任单位：县民政局、县各爱心组织

（三）开展结对帮扶志愿服务活动。全县各职能部门、服务部门要深入基层、深入企业开展结对帮扶活动。要立足职能，通过多种渠道为企业提供政策支持、技术服务和信息咨询等帮助，为困难家庭提供救助，帮助解决实际困难，努力营造服务发展服务民生、服务群众的良好社会氛围。

责任单位：县发改局、县工信局、县科技局、县科协

（四）开展党员志愿者志愿服务活动。落实党员志愿者与社区居民和社区志愿服务项目的对接，鼓励和引导广大党员立足本职、结合实际、多方位参与社会救助、文化、医疗等志愿服务活动，进一步了解基层需求，密切党群干群关系。

责任单位：县各级党组织、县党员志愿者协会

（五）开展优质服务志愿服务活动。医院、银行、交通、通信、电力、税务、工商等窗口单位，要结合职业实际， 对本单位岗位志愿者进行文明礼仪、文明服务等专项培训，通过让志愿者介绍业务、说明程序、文明引导等方式，为办事群众开展知识讲解、优质服务和文明劝导等志愿服务活动，传播文明理念和雷锋精神。

责任单位：县直机关工委、县各窗口单位

（六）开展文明交通志愿服务活动。组织志愿者参与文明交通协管志愿服务活动,到主要交通路口劝导行人闯红灯、乱穿马路等不文明行为，护送老人、学生等弱势人群过斑马线。组建“家校警”交通安全护学队，切实加强校园周边交通秩序管理。开展文明交通宣传知识普及活动，引导志愿者通过参与文明交通志愿服务，影响带动身边人关爱生命，文明出行。 

责任单位：团县委、县教育局、县交警队

（七）开展关爱自然志愿服务活动。组织志愿者广泛宣传普及低碳生活理念和环境保护知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，着力提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平。组织志愿者深入农村、社区、小区、公园，在道路两侧、绿化地带、楼道等开展环境整治、植绿护绿、文明游园等志愿服务活动，营造整洁优美的城市环境。

责任单位：县执法局、县住建局、县环保局、县林业局

（八）开展“四下乡”志愿服务活动。文化、卫计、科技、司法等部门组织开展送科技、文化、卫生、法律下乡活动，服务基层百姓。以弘扬传承中华优秀传统文化为宗旨，利用戏曲进校园、经典诵读活动载体，开展文化文艺志愿服务活动进社区、进校园、进农村。组织文化文艺志愿者参与精神文明建设相关主题的文艺作品创作和展演。深入基层开展各类科技、法律服务活动。

责任单位：县委宣传部、县文广新局、县卫计局、县科技局、县司法局

（九）开展农村学雷锋志愿服务活动。围绕脱贫攻坚、乡村振兴战略，建立农村党员志愿服务队，组织开展农村学雷锋志愿服务活动，大力推进扶贫帮困、助学、助残、文化科技卫生“三下乡”等学雷锋志愿服务活动。充分发挥农村新乡贤、致富带头人、优秀基层干部的作用，推动移风易俗，树立文明乡风。

责任单位：县文明办、各乡镇（街道）

（十）开展网上学雷锋志愿服务活动。通过官方微博、微信发布“学雷锋”志愿者榜样等志愿者或志愿服务团体典型事迹，发布微心愿和群众需求，拓展学雷锋志愿服务活动形式。通过官方微博、微信直播学雷锋志愿服务活动照片、开展微访谈和“晒一晒我们的志愿生活”等系列学雷锋志愿服务微活动，进一步提升活动的影响力。

责任单位：县网信办、县新媒体联盟

三、有关要求

（一）提高认识。开展学雷锋志愿服务活动是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是促进学雷锋志愿服务活动常态化、制度化的重要抓手，是推动文明高阳建设、提升公民道德水平的重要途径，有利于营造“做文明人、办文明事”的良好氛围。各级各单位一定要高度重视，精心组织，出实招求实效，努力推动全县志愿服务工作持续健康发展。

（二）加强宣传。各级各单位要随时上报重大活动信息，及时向各级报刊和网络平台进行宣传报道。在“3·5”学雷锋日、“12·5”国际志愿者日等重要时间节点，县属主流媒体和网站要通过开辟专栏专题、组织新闻宣传、刊播公益广告等多种方式，对全县涌现出来的学雷锋先进人物、优秀志愿者、道德模范、身边好人等进行大力宣传报道，传播志愿文化，讲好志愿故事，营造社会主义核心价值观的浓厚氛围。

（三）创新方法。积极搭建拓展各类平台、阵地，为学雷锋志愿服务活动扎实开展畅通渠道。教育、民政、文化、卫计、工会、团委、妇联等职能部门要有效对接，密切联系群众需求，为广大志愿者提供活动平台。加强培育和孵化社会公益组织，穿针引线，强化项目对接，提高后期保障，使广大志愿服务社会组织有用武之地，实现良性发展。

（四）务求实效。坚持从严、从小、从实、从细的标准和要求，扎扎实实抓好志愿服务活动，使志愿服务更好地惠及百姓生活。要立足实际，着眼长远，不盲目求全求大，用“钉钉子”的精神一个问题一个问题地解决。要把部署和督导结合起来，注重问效和落实。要善于总结群众的好做法好经验，把集中活动、分散活动和常年活动有机结合起来，探索学雷锋志愿服务活动常态化经验，为文明高阳建设提供坚实的载体支撑。

高阳县精神文明建设委员会办公室

2018年2月28日